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Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Na Mirame, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, nós oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e prática.

Prazo para Trocas e Devoluções: Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Condições para Trocas e Devoluções:

  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.
  • Itens em promoção ou com desconto podem ter condições específicas, então fique atenta!

Como Solicitar:

  1. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando seu pedido e o motivo da troca ou devolução.
  2. Nós enviaremos as instruções detalhadas para o processo.

Envio do Produto: Os custos de envio para troca ou devolução ficam por conta do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erros de envio.

Reembolso: Após recebermos o produto e confirmarmos as condições, faremos o reembolso em até 7 dias úteis na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Agradecemos a sua confiança e estamos à disposição para qualquer dúvida!